P-Toolkit

Hỗ trợ

Chúng tôi thường trả lời trong vòng 1–2 ngày làm việc.

Email hỗ trợ
support@p-toolkit.com
Gửi email

Khi báo lỗi, bạn gửi kèm giúp: thiết bị và phiên bản iOS/macOS, tên tác vụ, các bước làm lại lỗi, và ảnh chụp màn hình phím tắt nếu có.

Câu hỏi thường gặp

Tác vụ của P-Toolkit không hiện trong app Phím tắt?

Mở P-Toolkit một lần sau khi cài, rồi trong Phím tắt bấm “Thêm tác vụ” và tìm “P-Toolkit”. Nếu vẫn chưa thấy, khởi động lại thiết bị.

Phím tắt báo “hết thời gian” khi sửa ảnh hoặc cắt video lâu?

Trên iOS 27 trở lên, các trình sửa chạy lâu không bị ngắt. Trên iOS 16–26, tắt “Chờ kết quả” trong tác vụ, thêm tác vụ “Chờ để quay lại” của Phím tắt, rồi dùng tác vụ “Lấy ảnh đã sửa” / “Lấy tệp đã cắt” tương ứng.

Thẻ trên màn hình khoá tự biến mất sau vài giờ?

iOS tự gỡ Live Activity sau khoảng 8 giờ. Tạo một Tự động hoá chạy tác vụ “Gia hạn thẻ ghim” vài lần mỗi ngày để giữ thẻ.

P-Toolkit có chạy trên iPad và Mac không?

Có. Riêng “Kiểm tra iPhone” chỉ chạy trên iPhone. Nhóm Hoạt động trực tiếp chạy trên iPhone và iPad; trên Mac chúng hiện mờ, nhưng thẻ ghim từ iPhone vẫn hiện trên thanh menu của Mac.

Dữ liệu của tôi có bị gửi đi đâu không?

Không. Mọi xử lý chạy trên máy, P-Toolkit không có máy chủ và không thu thập dữ liệu. Xem chính sách quyền riêng tư.

Làm sao xoá toàn bộ dữ liệu của P-Toolkit?

Xoá từng kho trong tab Lưu trữ, hoặc xoá ứng dụng: mọi dữ liệu và tệp trong app sẽ bị xoá theo.

Support

We usually reply within 1–2 business days.

Support email
support@p-toolkit.com
Send email

When reporting a problem, please include your device and iOS/macOS version, the action name, the steps to reproduce it, and a screenshot of the shortcut if you can.

Frequently asked questions

P-Toolkit actions don't show up in Shortcuts?

Open P-Toolkit once after installing, then in Shortcuts tap “Add Action” and search for “P-Toolkit”. If they still don't appear, restart your device.

Shortcuts says the action timed out while editing a photo or trimming a video?

On iOS 27 and later, long-running editors don't time out. On iOS 16–26, turn off “Wait for Result” in the action, add Shortcuts' “Wait to Return” action, then use the matching “Get Edited Image” / “Get Trimmed File” action.

Lock Screen cards disappear after a few hours?

iOS removes Live Activities after about 8 hours. Create an automation that runs “Renew Pinned Cards” a few times a day to keep them.

Does P-Toolkit work on iPad and Mac?

Yes. Only “iPhone Check” is iPhone-only. The Live Activities actions run on iPhone and iPad; on Mac they're dimmed, but cards pinned on your iPhone still appear in the Mac menu bar.

Is any of my data sent anywhere?

No. Everything runs on your device; P-Toolkit has no servers and collects no data. See the privacy policy.

How do I delete all P-Toolkit data?

Delete stores in the Storage tab, or delete the app: all of its data and files are removed with it.